集邮是历届奥运会中最受关注的场外活动，是服务奥运的重要组成部分。北京邮政集邮专业将以为北京奥运会提供“全面优质、细致周到、方便快捷、安全高效”的集邮服务为工作准则，以服务奥运为契机，全面提升服务水平。在启动仪式上，北京邮政集邮专业推出了服务奥运的4项便民措施：各邮票公司设立“双语柜台”，营业员能够使用简单英语介绍业务；各集邮柜台提供放大镜、镊子等集邮用具，方便用户使用；对老年人和残疾人用户提供优先服务；为购买邮票的用户免费提供邮票保护专用纸袋。（张强）